O agente pesquisa o catálogo da sua loja WooCommerce e responde com produtos reais
Um cliente pergunta o que você tem; o agente pesquisa a sua loja WooCommerce e mostra os produtos com o preço do seu site.
O agente lê o catálogo pela API pública que as lojas WooCommerce oferecem, então para conectar basta o endereço do seu site, sem chaves. Ele pode pesquisar pelo nome, associar um pedido formulado de forma vaga aos produtos que existem e abrir os detalhes de um produto. No widget do seu site, os resultados aparecem como cartões de produto; no Messenger, como carrossel. O catálogo é relido regularmente, então os preços acompanham o seu site.
Antes vs Depois do aichat.md
Os clientes perguntam no chat se você tem um produto e quanto custa. Alguém pesquisa no site, copia o link e responde uma hora depois, e às vezes o preço da resposta já não é o do site.
O agente pesquisa direto no catálogo e responde com o produto, o preço atual e o link. Sua equipe cuida dos pedidos que de fato chegam.
Como funciona em 3 etapas
O cliente pergunta
“Vocês têm café em grãos descafeinado?”
Pesquisa no catálogo
O agente pesquisa os produtos no WooCommerce e escolhe os que correspondem ao pedido.
Cartões de produto no chat
O cliente recebe o nome, o preço do seu site e o link para o produto.
Exemplos de mensagens
- “Tem algo parecido com o que comprei da última vez?” → o agente associa a descrição aos produtos do catálogo
- “Me fale mais sobre este produto.” → os detalhes da página do produto no seu site
Integrações disponíveis
Perguntas frequentes
Quais plataformas de loja são compatíveis?+
A conexão direta com o catálogo existe para o WooCommerce. Se a sua loja roda em outra plataforma, você pode enviar a lista de produtos para a base de conhecimento como arquivo CSV ou JSON.
Preciso dar acesso à minha loja?+
Não. O catálogo é lido pela WooCommerce Store API pública, do mesmo jeito que qualquer visitante o vê. O agente não vê pedidos, clientes nem dados de administração.
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