Запись в салон из Instagram и с сайта — сразу в Altegio
Клиентка спрашивает про маникюр в Instagram, агент видит свободное время в Altegio и записывает её к нужному мастеру.
Агент использует данные вашего аккаунта Altegio: услуги с ценами и длительностью, мастеров и свободное время. Клиентка выбирает услугу и время, а агент создаёт запись на её имя и телефон. Там же, в чате, клиентка может посмотреть свои записи, перенести или отменить их. Если вы включите напоминания, за день клиентки получат SMS со ссылкой для подтверждения, а подтверждения и отмены по ссылке придут в вашу группу Telegram.
До vs После aichat.md
Администратор весь день отвечает на одни и те же вопросы: сколько стоит, кто работает в субботу, есть ли место завтра. Вечерние сообщения остаются без ответа до утра.
Агент отвечает на типовые вопросы по данным из Altegio и записывает клиенток. Администратор видит всё в календаре и подключается к переписке, только когда нужно.
Как это работает за 3 шага
Клиентка пишет
«Есть место на маникюр завтра после обеда?» В Instagram, Messenger, Telegram или на сайте.
Агент проверяет Altegio
Находит услугу, мастеров, которые её выполняют, и свободное время, а затем предлагает реальные варианты.
Запись и напоминание
Создаёт запись в Altegio. За день до визита клиентка может получить SMS со ссылкой для подтверждения или отмены.
Примеры сообщений
- «Кто работает в субботу?» → мастера и свободное время из Altegio на этот день
- «Я записана на четверг, можно перенести?» → агент находит запись по телефону и предлагает другое время
- «Хочу отменить.» → запись отменяется в Altegio, и время освобождается
Доступные интеграции
Часто задаваемые вопросы
Что нужно, чтобы подключить Altegio?+
ID компании в Altegio и включённое создание записей в настройках интеграции. Для поиска, переноса и отмены существующих записей нужен также пользовательский токен Altegio вашего салона.
Сколько стоят SMS-напоминания?+
Каждое SMS стоит 10 кредитов с вашего счёта. Напоминания выключены, пока вы их не включите.
Подходит ли это для нескольких филиалов?+
Да. Каждый филиал подключается как отдельная интеграция Altegio со своими настройками напоминаний: название салона, логотип, адрес и группа Telegram для уведомлений.
Похожие приложения
Запустите собственного агента.
Обсудите свои потребности с Олегом и запросите 30-минутную демонстрацию.