Kohaletoimetamise ja kaasavõtu tellimused vestlusest otse Syrve'i
Klient tellib vestluses, agent saadab tellimuse otse Syrve'i ja kellelgi pole vaja seda uuesti sisse trükkida.
Syrve'iga töötavate restoranide puhul loob agent tellimuse otse süsteemis. Iga toode saadetakse Syrve tootekoodiga, nii et kliendi valitud portsjon või suurus jõuab kööki õigesti. Kohaletoimetamisel otsitakse tänav Syrve tänavate loendist ja tellimus läheb sellele filiaalile, mis sellele aadressile toimetab; kaasavõtul kliendi valitud asukohta. Pärast tellimuse esitamist saab klient vestluses küsida, mis seisus see on.
Enne vs Pärast aichat.md
Instagramist ja veebilehelt tulnud tellimused kopeeriti Syrve'i käsitsi. Vale suurus või teisiti kirjutatud aadress jõudis otse kööki või kullerini.
Niipea kui klient vestluses kinnitab, läheb tellimus otse Syrve'i, tooted koodi järgi tuvastatud ja aadress kontrollitud. Sinu meeskond näeb seda seal, kus ta niikuinii töötab.
Kuidas see töötab 3 sammuga
Klient valib
Ta küsib menüü kohta ja ütleb, mida soovib; agent kinnitab tooted, kogused ja variandid.
Kohaletoimetamine või kaasavõtt
Kohaletoimetamisel küsib agent aadressi ja kontrollib tänavat Syrve'is; kaasavõtul küsib, millisest asukohast.
Tellimus läheb Syrve'i
Pärast kliendi kinnitust luuakse tellimus Syrve'is. Hiljem saab klient küsida selle olekut.
Näidissõnumid
- „Sooviksin suurt komplekti, koju toodud.“ → agent küsib aadressi ja kontrollib tänavat Syrve'is enne tellimuse esitamist
- „Tulen ise järele.“ → tellimus läheb valitud asukohta kaasavõtuna
- „Kus mu tellimus on?“ → agent loeb tellimuse oleku Syrve'ist
Saadaolevad integratsioonid
Korduma kippuvad küsimused
Mida on vaja, et see töötaks?+
Syrve kontot API-ligipääsuga. Ühendamisel seadistatakse sinu asukohad ja terminalid nii, et iga tellimus jõuaks õigesse filiaali.
Kas see töötab ka siis, kui ma Syrve'i ei kasuta?+
Otseühendus on olemas ainult Syrve'iga. Muu süsteemi puhul saab agent tellimuse vestluses kokku koguda ja saata selle sinu meeskonnale Telegrami gruppi, e-postiga või Google Sheetsi ning meeskond sisestab selle.
Seotud rakendused